Agradecemos su confianza al comprar en Predicación con Frescura. Sepa que su satisfacción es muy importante para nosotros. Por esto mismo, estamos atentos a cualquier reclamo, insatisfacción o percance que se pueda presentar en un momento dado. Sin embargo, también hay condiciones sobre reembolsos, cambios y devoluciones.
Justificación válida: Se aceptarán reclamos sobre reembolsos, cambios y devoluciones sobre productos que hayan sido dañados o deteriorados en el camino, o que por error no correspondan con su pedido. Sólo reemplazamos artículos defectuosos, dañados o maltratados.
Tiempo para el reclamo: Se aceptan devoluciones únicamente dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Condición del artículo: Los artículos deben regresar sin muestras de haber sido utilizados, manchados o subrayados, en su embalaje original y en condiciones que demuestren que han sido tratados adecuadamente.
Reembolsos: Los reembolsos aprobados se harán efectivos de acuerdo con el método de pago original, en un plazo de 7 a 10 días hábiles, a partir de la resolución brindada al reclamo.
Costos asociados: El costo original de envío no es reembolsable, y cualquier gasto relacionado con la devolución será responsabilidad del cliente.